Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

Data yang kami proses

Data akun (nama, email, hash kata sandi bcrypt), data ruang kerja (pengaturan, anggota, peran), data operasional (nama akun WhatsApp dan status koneksi, chat, kontak, serta pesan yang diteruskan atas nama Anda), data integrasi (endpoint webhook dan secret yang di-hash, hash API key), dan data keamanan (log audit termasuk alamat IP).

Yang tidak pernah kami simpan

Kata sandi plaintext. API key plaintext. Secret penandatangan webhook di area yang dapat diakses browser. Kredensial sesi WhatsApp di luar penyimpanan sesi sisi worker.

Konten pesan

Pesan yang Anda kirim dan terima melalui KiZE Halo disimpan untuk menyediakan riwayat chat dan status pengiriman di ruang kerja Anda. Pesan hanya diproses untuk menyediakan layanan dan tidak pernah dijual atau dibagikan untuk periklanan.

Retensi & penghapusan

Menghapus akun WhatsApp akan menghapus pesan, chat, dan penyimpanan sesi worker-nya. Menghapus ruang kerja akan menghapus semua data di dalamnya. Catatan audit dapat disimpan jika diwajibkan oleh hukum.

Kontak

Permintaan privasi: [email protected].